入札の前に必ずお読みください

お知らせ  −入札を検討されている全ての方へ−
ヤフオクは随時システムの変更が行われており、途中で利用方法が変わる場合があります。
出品文面を書き換えなければ対応できないような変更以外は、このお知らせ欄で補足します。


<まとめて取引>
※海苔を複数落札→まとめて取引が不可の場合あり。網を複数落札→まとめて取引を推奨。


「まとめて取引」が開始されました。落札者(同一ID)が同じ出品者から複数の商品を落札した場合に、
一品ずつ設定された送料を同梱してまとめ、送料を抑えるために必要な処理を簡単にしたものです。

まとめて取引の取引手順(落札者の操作)←こちらに詳しい説明がありますので、ご確認ください。


【注意】まとめて取引にはまとめられる条件があります。※以下、当方に関係のある条件を抜粋。
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・同じ出品者から72時間以内に落札した、取引開始前の商品である事。
 72時間を過ぎた商品や、落札者が[取引をはじめる]ボタンを押したあとの商品はまとめられません。

・出品の商品設定が同じである事。
 送料無料と送料ありの商品はまとめられません。


【まとめて取引が使えない場合の対応】※以下の一例と同様の対応になります。
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まずは同梱発送の希望を取引連絡からお知らせください。内容を確認後、同梱送料をお知らせします。


 [落札内容] 商品A 送料500円、商品B 送料340円 計2点を落札。
 ※定形外郵便の一例です。この例の場合、同梱する事により700円で発送が可能。

 上記の例では商品Aの決済画面に進むと送料が500円と表示されますが、それを700円に書き換えます。
 書き換えたら、そのまま決済します。同じ要領で商品Bの送料をゼロ円に書き換えて決済します。

 因みに送料の書換えはどちらが先でも構いません。要は送料の支払い額が700円になれば良いのです。
 但し、500円の方はそのまま、340円の方を200円に変更して決済というような形はご遠慮ください。
 送料が分散された状態は確認ミスの恐れがあります。送料は落札の
どれか1点に集約してください。


Q&A 集
落札者様と出品者間で見解の相違や誤解が生じないよう、このコーナーを設けました。
以下は過去の事例を基にQ&A形式としております。



商品に関して
Q.同じ価格の海苔ですけど、昔買ったものより見た目や風味が落ちた気がするのですが…


A.海苔は野菜等と同じ作物ですから、その時によって良作や不作の事があります。
 不作になれば野菜等と同じく市場価格が上がり、同じ価格でも質が変わってきます。
 市場価格により同じ価格でも質が変動するという事をご理解の程、お願い申し上げます。



Q.海苔のセット商品を出品されていますが、自分好みのセットを作ってもらえますか?


A.出品画面は外注依頼しており、費用が掛かります。個人のご希望に合わせた出品はご容赦ください。
 また、とりあえず既存の商品を落札し、内容を他の商品と組み替えて欲しいというご要望も承れません。
 ヤフオクのシステム上、出品前の段階でしか商品金額はいじれないので、金額の調整ができないからです。


写真に関して
Q.見本の写真と現物が違って見えます。なぜ、現物の写真ではないのですか?


A.現物の写真を掲載せずに見本の写真を掲載するのには大きく分けて2つの理由があります。

 1点ずつ写真を撮るという事は手間が掛ります。特に当方の掲載写真は外注依頼しております。
 そのコストを商品に転嫁すると買う意味がないような価格になってしまうからです。

 仮に現物の写真を掲載したとして、出品者側で現物とパソコンの画面を見比べて同じ状態とします。
 ところが同じ写真でも他の方達には『色合いや質感が出品者側と違って見えている』のです。

 専門的な説明だと機器の液晶パネルと画像を表示させる部品(GPU)の組み合わせによって違って見えます。
 身近な例では電器店に並んだTVで同じ番組でもTVごとに色合いや質感が違って見えるのと同じ理由です。
 結局、現物の写真を載せても全ての方に『現物そのものと言える写真』をお見せする事は不可能です。

 これらの理由から現物写真は掲載しておりません。ご理解の上、入札して頂くようお願い申し上げます。


返品に関して
Q.良い評価が付いていたので買ってみたのですが、口に合わなかったので返品できませんか?


A.個人の味覚や価値観は十人十色、人それぞれです。
 例えば当方の一番安い海苔は加工向けを推奨しており、直に食べても美味しくはありません。
 中にはそんな海苔でも美味しいと評価される方がおり、生産者としても驚く事があります。

 過去に一番安い海苔に付いた良い評価を見て購入後、口に合わないと強く返品要求されました。
 保健所の指導もあり、開封後の食品は返品を受ける事ができません。※不良品は除きます。
 他人の評価を鵜呑みにせず、ご自身の判断と責任の元でご入札をお願い申し上げます。

発送に関して
Q.海苔と網を同梱発送できますか?


A.申し訳ありませんが、出来ません。理由は海苔と網は保管場所が違うからです。
 オークション以外の通常業務があり、人員の問題も含め、処理に時間を割く事が難しいのです。

 もう一つ。仮に同梱をするとします。網が動いて潰れないように海苔をしっかりした箱に入れ、
 その箱と網をさらに大きな箱に入れる形です。この場合に使用する当方の箱はかなり大きいです。
 恐らく同梱による送料のメリットは無く、むしろ同梱で送料が高くつく可能性があります。